Espace client

BIENVENUE !

Connectez-vous sur votre compte

Connectez-vous sur votre espace client en ligne pour:

  • Suivre votre consommation Internet
  • Consulter vos services étoiles et interurbains
  • Gérer votre profil et vos notifications d’alerte de consommation

Connexion sur le site sécurisé de notre partenaire Dery Telecom

Nos méthodes de paiement

Directement de l’institution financière DESJARDINS

Nous sommes enregistré chez DESJARDINS pour le paiement de nos factures. Les paiements sont acceptés chez DESJARDINS

  • Comptoir des caisses
  • Guichets automatiques
  • Service AccèsD internet
  • Service Accès D téléphonique (à partir du 30 août 2020)

Chez DESJARDINS on nous trouve parmi les fournisseurs de Télécommunication / Services et produits électroniques / Télé-Fibre La Minerve ORGANISME : Télé-Fibre La Minerve (QC)
No de référence : XXXXXXXX (Le numéro du client à 8 chiffres Ex : 80210010)
Descriptif (optionnel) : No de la facture à payer

En utilisant les paiements préautorisés

Remplissez simplement le formulaire et faites nous le suivre à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. accompagné d’un spécimen de chèque pour instaurer vos paiements préautorisés.

En utilisant le paiement en ligne par CARTES DE CRÉDIT

En utilisant le virement Interac

Vous pouvez payer votre facture directement de votre compte bancaire en utilisant le service de e-TRANSFER. C'est rapide, économique, sécuritaire et vous n'avez besoin que de notre courriel pour nous faire parvenir votre paiement. Utilisez notre courriel si vous choisissez la méthode virement Interac: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. En réponse à la question : inscrivez le numéro de la facture (ex : 11234) que vous souhaitez payer et pour la réponse, inscrivez tflm1553 (en minuscule) .

e-Transfer

Autres possibilités

  • Carte de crédit... en appelant le Service à la clientèle
  • Chèque - au nom de Télé-Fibre La Minerve ( TFLM )

Postez votre chèque à l’adresse suivante ou déposez-le dans la boîte postale prévue à cet effet à l’extérieur de nos bureaux:

132, Chemin des fondateurs
La Minerve, Québec. J0T 1S0